ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление доступа к цифровым материалам

Редакция от 6 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичным предложением Пеньковой Наталии Ивановны, плательщика налога на профессиональный доход, ИНН 402503366260 (далее — Исполнитель), заключить договор на изложенных ниже условиях.

1.2. Оферта применяется к услугам и цифровым продуктам Исполнителя, предложения о приобретении которых размещены на сайтах nalog-prosto.ru, secret.nalog-prosto.ru, иных страницах Исполнителя либо направлены Заказчику в электронной форме со ссылкой на настоящую Оферту.

1.3. Заказчик — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо иное лицо, которое оформляет заказ и совершает акцепт Оферты.

1.4. Страница, сообщение или форма заказа, содержащие наименование, состав, формат, стоимость, сроки, порядок предоставления и иные условия конкретного предложения (далее — Страница предложения), являются неотъемлемой частью договора.

1.5. Акцептом Оферты является полная или частичная оплата выбранного предложения, если иной способ акцепта прямо не указан на Странице предложения. С момента акцепта договор считается заключенным.

1.6. До акцепта Заказчик обязан ознакомиться с Офертой, Страницей предложения и Политикой обработки персональных данных. Если Заказчик не согласен с условиями, он не должен совершать акцепт.

1.7. Если отдельные условия Страницы предложения отличаются от общих положений Оферты, к соответствующему заказу применяются условия Страницы предложения, а в остальной части — Оферта.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать выбранные Заказчиком информационно-консультационные услуги и (или) предоставить доступ к цифровым материалам, а Заказчик обязуется принять и оплатить выбранное предложение.

2.2. К предложениям Исполнителя могут относиться консультации, анализ документов и ситуаций, подготовка информационных материалов, онлайн-мероприятия, записи, мастер-классы, вебинары, руководства, подборки, иные услуги и цифровые материалы. Точный предмет договора определяется Страницей предложения.

2.3. В состав заказа входит только то, что прямо указано на Странице предложения. Дополнительные материалы, обратная связь, проверка заданий, сопровождение, обновления, консультации и иные элементы не входят в заказ, если они прямо не заявлены.

2.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для технического и организационного исполнения договора, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, установленных законом и договором.

3. Оформление заказа и оплата

3.1. Стоимость, порядок оплаты и срок действия специального предложения указываются на Странице предложения и (или) в платежной форме.

3.2. Если на Странице предложения не указано иное, применяется стопроцентная предоплата.

3.3. Оплата осуществляется одним из способов, доступных при оформлении заказа. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа.

3.4. Исполнитель формирует или обеспечивает формирование и направление чека в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и применяемым способом расчета.

3.5. Заказчик обязан указывать достоверные контактные данные, необходимые для связи, направления материалов, чека и предоставления доступа. Риск последствий ошибки в контактных данных несет Заказчик, если Исполнитель не мог разумно выявить и исправить такую ошибку.

4. Порядок оказания услуг и предоставления доступа

4.1. Формат, срок, способ и результат исполнения определяются Страницей предложения, перепиской сторон и иными согласованными условиями конкретного заказа.

4.2. Услуги и материалы могут предоставляться дистанционно, в том числе посредством электронной почты, сайта, мессенджера, видеосвязи, личного кабинета, ссылки на цифровой материал или иным указанным способом.

4.3. Если для цифрового материала не установлен календарный срок окончания доступа, доступ предоставляется без заранее установленной даты прекращения и сохраняется, пока Исполнитель поддерживает техническую возможность размещения соответствующего материала.

4.4. Исполнитель вправе изменить техническую площадку, адрес страницы или способ предоставления материала, если Заказчику сохраняется доступ к оплаченному содержанию в согласованном объеме.

4.5. При технической неисправности Заказчик направляет обращение на info@nalog-prosto.ru с данными, позволяющими идентифицировать заказ. Исполнитель рассматривает обращение и принимает разумные меры для восстановления доступа без необоснованной задержки.

4.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие устройства, программного обеспечения и доступа к сети Интернет, необходимых для использования дистанционной услуги или цифрового материала.

4.7. Момент исполнения определяется характером заказа: консультация считается оказанной после ее проведения или направления согласованного результата; доступ к цифровому материалу — после предоставления работоспособного способа доступа. Это положение не ограничивает права Заказчика при недостатках или ином нарушении договора.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязан оказать услугу или предоставить материал в соответствии с описанием конкретного предложения и согласованными условиями.

5.2. Заказчик обязан своевременно предоставлять сведения и документы, объективно необходимые для выполнения выбранной услуги. Исполнитель не отвечает за выводы и последствия, вызванные неполнотой, недостоверностью или несвоевременностью предоставленных Заказчиком сведений, если Исполнитель не мог разумно выявить их ошибочность.

5.3. Исполнитель вправе приостановить исполнение, если без действий, сведений или документов Заказчика исполнение невозможно. Срок исполнения в таком случае соразмерно переносится.

5.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения заказа в случаях и порядке, предусмотренных законом, с проведением необходимых взаиморасчетов.

5.5. Заказчик вправе получать информацию о составе заказа, порядке исполнения и способах обращения по вопросам оплаченного предложения.

6. Информационный характер и отсутствие гарантий результата

6.1. Информационные материалы и разъяснения подготавливаются с учетом законодательства, официальных разъяснений и практики, актуальных на дату, указанную в материале или на Странице предложения.

6.2. Если иное прямо не указано, цифровые материалы общего характера не являются индивидуальной консультацией и не учитывают все обстоятельства конкретного лица.

6.3. Исполнитель не гарантирует конкретную сумму налоговой экономии или возврата, решение государственного органа, отсутствие запросов или споров, поскольку результат зависит от фактических обстоятельств, документов, действий Заказчика, изменений законодательства и решений третьих лиц.

6.4. Изменение законодательства, официальных позиций, форм документов, программ или интерфейсов после даты актуальности материала само по себе не означает, что материал имел недостаток в момент предоставления, если иное не было прямо обещано на Странице предложения.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на тексты, записи, изображения, презентации, схемы и иные материалы принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.

7.2. Если иное не указано на Странице предложения, Заказчику предоставляется право личного использования материала без права передачи доступа, перепродажи, публикации, публичного показа, переработки или размещения в открытом доступе.

7.3. Цитирование допускается в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.4. При подтвержденном нарушении прав на материалы Исполнитель вправе ограничить доступ и использовать предусмотренные законом способы защиты. Настоящей Офертой не устанавливается автоматический договорный штраф.

8. Отказ от договора и возврат

8.1. Заказчик вправе отказаться от договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. При отказе от договора размер возврата определяется с учетом фактически оказанных услуг, предоставленного объема исполнения и документально подтвержденных расходов Исполнителя, непосредственно связанных с конкретным заказом.

8.3. Сам по себе факт направления ссылки или открытия доступа не означает безусловного удержания всей уплаченной суммы. Обстоятельства каждого обращения оцениваются с учетом вида предложения, фактического исполнения и требований закона.

8.4. При наличии недостатков Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные применимым законодательством.

8.5. Заявление направляется на info@nalog-prosto.ru и должно содержать сведения, позволяющие установить заказ и понять заявленное требование. Возврат производится способом, позволяющим корректно оформить обратную операцию, если иной способ не согласован сторонами и не противоречит закону.

9. Персональные данные и сообщения

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещенной по адресу https://nalog-prosto.ru/politika/.

9.2. Сервисные сообщения, необходимые для оформления заказа, оплаты, предоставления результата, направления чека, восстановления доступа и ответа на обращение, могут направляться без отдельного рекламного согласия на основании договора или обращения Заказчика.

9.3. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются при наличии отдельного предварительного согласия адресата. Отказ от рекламы не влияет на исполнение уже заключенного договора.

10. Ответственность и разрешение споров

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями конкретного заказа.

10.2. Исполнитель не отвечает за невозможность исполнения, вызванную обстоятельствами вне его разумного контроля, включая сбои связи, действия государственных органов, ограничения работы информационных систем и иные обстоятельства, если Исполнитель принял разумные меры для уменьшения последствий.

10.3. Обращения и претензии направляются на info@nalog-prosto.ru. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем переписки и обмена документами.

10.4. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Императивные права потребителя, включая право выбора подсудности, не ограничиваются.

11. Изменение Оферты

11.1. Исполнитель вправе публиковать новые редакции Оферты. К заказу применяется редакция, действовавшая в момент акцепта, если иное не согласовано сторонами или новая редакция не улучшает положение Заказчика.

11.2. Исполнитель обеспечивает возможность подтвердить редакцию Оферты, применявшуюся к конкретному заказу, путем хранения редакций, фиксации версии в заказе или иным допустимым способом.

12. Реквизиты Исполнителя

Пенькова Наталия Ивановна

Плательщик налога на профессиональный доход

ИНН 402503366260

Электронная почта: info@nalog-prosto.ru

Сайт: https://nalog-prosto.ru/