В августе 2018 года обновился новый личный кабинет налогоплательщика, подача декларации в старой версии стала невозможна. В переходный период возникало много трудностей с отправкой 3-НДФЛ. Да и спустя год, в 2019 году, трудностей возникает не меньше.
Давайте вместе пройдем этот путь, чтобы быстрее и легче можно было оформить налоговый вычет и вернуть удержанный НДФЛ.
Оглавление статьи
Вход в новую версию ЛК
Как отправить налоговую декларацию 3-НДФЛ через личный кабинет налогоплательщика (ЛК) в новой версии программы?
Заходим на сайт налоговой службы nalog.ru. В разделе Физические лица нажимаем Войти в личный кабинет.
В этом случае, мы будем автоматически перенаправлены в новую версию личного кабинета налогоплательщика. Нам предлагается для входа ввести наш логин и пароль.
Сделаем это, и после этого войдем в наш личный кабинет.
Если вы хотите ознакомиться с новой версией личного кабинета налогоплательщика, то приглашаю на «экскурсию» по ссылке: «Новый интерфейс личного кабинета налогоплательщика для физических лиц». В этой статье перечислены все функции, которые можно найти и применять в обновленном ЛК.
Отправка 3-НДФЛ
Формируем файл декларации xml для отправки
Для отправки декларации в новой версии нам необходимо выбрать вкладку Жизненные ситуации.
Далее переходим в раздел Подать декларацию 3-НДФЛ.
Здесь, как и в старой версии, есть 2 варианта: либо можно заполнить новую декларацию онлайн, либо отправить декларацию, уже заполненную в программе. Мы выберем 2 вариант.
В программе «Декларация» мы предварительно заполнили нашу 3-НДФЛ. После того, как все данные проверены, делаем выгрузку файла в формате xml для того, чтобы его можно было отправить через личный кабинет налогоплательщика.
Для этого нажимаем на соответствующую кнопку в меню.
Далее выбираем, куда мы будем его экспортировать. Нажимаем ОК. Файл сохранен у нас на диске и готов к отправке.
Создаем ключ электронной подписи
Если вы в первый раз отправляете декларацию 3-НДФЛ через новую версию личного кабинета налогоплательщика, в этом случае вам необходимо будет зарегистрировать либо же подтвердить вашу электронную подпись.
Поэтому при нажатии на сообщение об отправке декларации высвечивается такое сообщение о необходимости регистрации или получения обновленного ключа электронной подписи.
Нажимаем ОК. И нас переадресовывает на страницу получения электронной подписи. Выбираем Ключ электронной подписи хранится в защищённой системе ФНС России. Тот пункт, который стоит по умолчанию. В конце даже есть приписка: Рекомендовано.
Спускаемся вниз страницы и вводим пароль доступа к ключу сертификата подписи. Повторяем его ещё раз. Нажимаем кнопку: Отправить запрос. Не забудьте запомнить или записать введенные данные доступа! 🙂
После этого у нас начинается генерация электронной подписи. В новой версии личного кабинета пока ещё это происходит достаточно долго. Как написано в сопровождающем сообщении: процесс может занять от 30 минут и до суток. Поэтому придётся подождать.
Если все сложилось удачно, то в результате на зеленом фоне появится сообщение, что сертификат электронной подписи успешно выпущен.
Вновь возвращаемся на вкладку Жизненные ситуации, далее: Подать декларацию 3-НДФЛ.
Выбираем кнопку: Отправить декларацию, заполненную в программе. Эти операции мы уже делали ранее (они описаны выше).
Готовим документы к загрузке на сайт ИФНС
После получения ключа сертифицированной подписи мы можем отправлять наши документы в ФНС. На открывшейся странице выбираем год, за который будем отправлять декларацию.
Нажимаем: Выбрать файл. Выбираем то место, куда мы сохранили наш файл с декларацией 3НДФЛ в формате xml.
После того, как файл загрузился, к нему можно прикрепить все сопровождающие документы, которые нам необходимы. Кликаем мышкой по кнопке: Прикрепить документ.
Выбираем необходимые для отправки файлы. Это могут быть Договора купли-продажи, справки 2-НДФЛ, подтверждающие удержание налога на доходы, документы собственности на недвижимость, квитанции об оплате и т.д.
Обратите внимание на то, что максимальный размер файла должен быть не более 10 мегабайт, а максимальный размер всех прикреплённых файлов — не более 20 МБ.
После того, как все необходимые документы, подтверждающие наше право на налоговый вычет, загружены, вводим внизу страницы пароль сертификата электронной подписи. После чего нажимаем: Подтвердить и отправить.
Ура! Наша декларация отправлена в налоговую инспекцию.
Смотрим статус отправленной 3-НДФЛ
Для проверки нашей налоговой декларации 3-НДФЛ в налоговой службе по закону выделяется 3 месяца. Но лучше зайти в наш кабинет течение недели, чтобы посмотреть статус отправленной декларации и пакета сопроводительных документов.
Когда случается отказ в приеме по каким-то явным причинам, он приходит от ФНС в течение нескольких дней.
Отслеживать статус обработки поданных онлайн документов в ИФНС можно в разделе Почта -> Сообщения. Для этого нажимаем на конверт в правом верхнем углу ЛК.
После перехода на соответствующую страницу будет высвечиваться строка со статусом. Сразу после отправки данные о результатах еще отсутствуют.
А вот если ИФНС приняла нашу 3-НДФЛ к проверке, то появится пункт: Сведения о ходе проведения камеральной налоговой проверки нашей декларации.
Нажав на нее, можно прочитать, что данные о результатах пока отсутствуют. Это означает, что можно начинать отсчет 3-х месяцев, которые предоставляются налоговой службе по закону, для изучения нашего пакета документов.
По окончанию этого срока, в том случае, если ИФНС подтвердит сумму к выплате, то здесь появится сообщение: налоговым органом подтверждена сумма налогового вычета, заявленного налогоплательщиком в полном объёме.
После этого можно будет написать заявление на возврат с указанием реквизитов банковского счета для перечисления денежной суммы.
Заявление в новой версии личного кабинета пишется на вкладке: Жизненные ситуации -> Распорядиться переплатой.
Одобренная сумма к возврату появится именно здесь. Тогда же будет возможность написать заявление.
Заключение
Надеюсь, вы теперь самостоятельно легко сможете отправить свои документы и свои декларации в вашу налоговую инспекцию через ЛК налогоплательщика в обновленной версии.
Если вам нужна личная консультация или помощь в оформлении Декларации 3-НДФЛ, а также в отправке документов через ЛК и составлении заявления на возврат, смело оставляйте заявку. Мы работаем быстро и с удовольствием!
Поделитесь внизу в комментариях своим опытом отправки налоговой декларации в новом интерфейсе ЛК: все ли получилось с первого раза, как быстро сформировался пароль сертификата электронной подписи, как долго шло рассмотрение документов и, наконец, через какое время деньги пришли на ваш расчетный счет.
Несколько раз пыталась отправить декларацию все висят в статусе — Ошибка подготовки обращений к отправке. Что это может быть ?
Ошибка ЛК
Как исправить? Не видно никаких кнопок для этого.
Здравствуйте! В статусе камеральной проверки — в процессе, данные отсутствуют. Но в «мои налоги» уже отображена сумма…
Что это значит? Уже можно распорядиться?
Похоже, это глюк ЛК. «Распорядится»-то можно, вот только ДО окончания камеральной проверки и положительного решения, ничего не вернут.
Добрый день! Подал декларацию 3-НДФЛ через ЛК. Появилось ошибка:
Ошибка обработки декларации:
Нарушение требований формирования транспортного контейнера
Статус: отклонено
Никаких пояснений больше нет. С чем связана данная ошибка?
Обратитесь в техподдержку ЛК
Как-то странно работает новый личный кабинет. Отправленная 29.01.19 декларация дошла до налоговой только 09.02.19. Это нормально?! Получается налоговая автоматом добавила себе время на проверку. В каком нормативном документе написано, что до попадания на проверку декларация должна где-то бродить?
Здравствуйте! насколько я знаю, раньше можно было подавать декларации за последние 3 года. Но в личном кабинете было доступно заполнение за 2015 год.Заполнила и отправила за 2015 и 2016, но в сообщениях отображается информация только по декларации за 2016. не подскажете, почему так?
В 2019 году за 2015 год могут заполянть только пенсионеры. Если посчитаете 3 последних года, то это будет 2016, раньше нельзя.
Добрый день. Проверка моих 2 деклараций 3-ндфл была завершена 09.01.2019 года. В разделе «Жизненные ситуации» 25 января появилась доступная сумма переплаты налога. Однако, под самим декларациями в ЛК есть только «Результат налоговой проверки». НО нет Решений… Сегодня уже 10 февраля… Это нормально ?
Заявление на вычет 3-ндфл подавал Вместе с декларацией 9 октября 2018 года.
При нажатии на одобренную сумму должнв быть кнопка «Распорядится переплатой». Тут пишется заявление на возврат.
Да я знаю — кнопка есть) Но хотелось бы, чтобы по моему 1 заявлению вычет дали…. Ибо боюсь, что могут отказать….
PS: а какой счет сбербанка указывать ? карточный или второй — сберегательный ? ( сайта сбербанк онлайн)
Тут правила игры не Вы указываете))
Пишите номер расчетного счета, не номер карты
Здравствуйте. Заполняю декларацию через личный кабинет. Необходимо указать, что по источнику дохода предоставлялся стандартный вычет (так как поля Облагаемый доход и Начисленный налог не корректируются). Но я не вижу такой возможности. Подскажите, пожалуйста, как можно внести данные о предоставленном стандартом вычете?
Используйте программу «Декларация»: https://nalog-prosto.ru/programma-deklaratsiya-3-ndfl/
Добрый день, отправил 28.01.2019 года декларацию 3 ндфл , на данный момент статус -принято, но на главной странице к оплате появилась сумма которая должна быть возвращена, т.е я теперь ещё и должен по налогам что ли? Почему так?
Если появилась сумма к возврату, то нажимайте кнопку «Распорядиться переплатой» и указывайте свой счет.
У меня тоже самое. В место переплаты сумма имущественного вычета по 3 ндфл стоит как оплатить. Бред какой то.
Добрый день подали деклорацию а теперь в ЛК висит сумма на возврат как долг и предлагает оплатить ее….это нормально?или у меня гдето ошибка?!
Сумма к возврату должна возвращаться, долг — это не нормально
Тоже самое, висит как долг. Что теперь делать? Идти в налоговую разбираться?
Судя по многочисленным сообщениям, это не единичный случай. Видимо, это ошибка личного кабинета налоговой. Лучше звонить или писать в тех.поддержку ЛК.
И у меня так же! Вместо суммы к возврату появилась эта же сумма как долг! Может это технический сбой какой-то? Раз у многих так…
А у меня в ЛК нет кнопки подачи декларации вообще!
Увы, это бывыет(( https://nalog-prosto.ru/pochemu-ne-rabotaet-lichnyj-kabinet-nalogoplatelshhika/
У меня вот такая проблема возникла, после того, когда я выбрал файл для отправки и нажав функцию «открыть файл» у меня появляется сообщение следующего характера:
Подача декларации о доходах от частной практики невозможна через Личный кабинет физического лица. Вы можете представить декларацию:
в налоговый орган лично или через представителя;
в виде почтового отправления с описью вложения;
в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи через оператора электронного документооборота
Я понимаю, что могу лично сходить в налоговую, но все же хотелось бы воспользоваться технологиями 21 века.
Позвоните или напишите в тех.поддержку ЛК
Добрый день, а где в новом личном кабинете найти прошлую декларацию (которую я подавала еще в старом лк за 2017г)
Поищите ее в старой версии ЛК
старая версия ЛК не работает!!
Добрый день! Заполнила декларации в личном кабинете. Но не хватает места )ограничено 20 мб) для документов. Рядом с отправленными декларации значка прикрепить недостающие документы ( о котором говорят в службе поддержки ФНС) нет! Как переслать через ЛК недостающие документы? Спасибо.
Почитайте здесь: https://nalog-prosto.ru/question/kak-cherez-lichnyj-kabinet-nalogoplatelshhika-otpravit-dokument/
Новый личный кабинет налогоплательщика работает паршиво. Отправила в октябре 2018 три декларации (за три года). Все зарегистрированы в ИФНС.Прошло тои месяца: в л/к информации о результатах проверки нет, суммы переплаты нет, соответственно, и заявление на возврат переплаты не заполнить! . В налоговой сказали, что эта информация и НЕ ДОЛЖНА ПОЯВЛЯТЬСЯ, а заявление на возврат надо было сразу прикладывать при отправке декларации…Бред какой-то. Мое мнение- все направлено на то, чтобы запутать народ и максимально ничего не возвращать.
очень жаль что нет старого кабинета .ну как бы он есть и его …..с новым я замучился
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у меня два ребенка, одному предоставили налоговый вычет по коду 127 на работе, а другому нет. Он учится на очном отделении. Справка имеется. Где в декларации выбрать, что вычет предоставлен по младшему ребенку? Не могу понять. Если заполняю вкладку «Стандартные вычеты» и указываю двоих детей,то вычет программа считает 16800,00 а должно быть 8400,0 за очника, это по моему мнению. И соответственно налоговая база равна общей сумме дохода и не дает корректировать.
Здесь подробно про детей: https://nalog-prosto.ru/zapolnenie-deklaratsii-3-ndfl-list-e1/
А если заполняете 3-НДФЛ за 2018 год, то еще и это почитайте: https://nalog-prosto.ru/programma-deklaratsiya-3-ndfl/
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Заполнила декларацию 3-НДФЛ за 2018 год 10.01.2019, отправила ее, в статусе указано «Декларация отправлена» и напротив всех вложений указано «Документ направлен в налоговый орган». Даже есть активная кнопка «Создать и на направить уточнённую декларацию». Но в сообщениях (истории обращений в налоговый орган), как указано в вашей инструкции нет никакой информации об отправленной декларации. Плюс написала в тех. службу запросы о том, что недоступна информация по электронному документообороту и тоже этих обращений нигде не видно.
Я видела, что с ЛК проблемы, но вот вопрос, стоит ли вообще чего-то ждать или легче отправиться в налоговую? А параллельно возникает вопрос о том, могу ли я подать декларацию за 2018 год с запросом на вычет по приобретению имущества, когда за 2017 год декларация подавалась в старом личном кабинете налоговой? Я читала, что если первой запрос о вычете подавался в электронном виде, то и все последующие декларации надо отправлять в электронном виде.
Можете подать декларацию за 2017 год электронно
Добрый день! У меня точно такая же ситуация. Разъясните пожалуйста! Хотя в сентябре прошлого года подавала уже электронно декларации за 2016 и 2017 годы, все получилось, деньги пришли примерно на месяц раньше заявленного срока, чему была несказанно рада и удивлена.
В ЛК появилась возможность заполнить и отправить 3-НДФЛ. УРА!!!
Добрый день, на стр 4 мне автоматически формирует код дохода 07, а обычно был 06(я так понимаю,что он и нужен), по справке коды дохода 2000(зп) и 2012(отпускные), как можно исправить 07 на 06?Не могу понять.
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Заполнила декларацию 3-НДФЛ, хочу ее подкорректировать. Но где теперь найти этот неотправленный документ?
Сейчас проблемы с ЛК: https://nalog-prosto.ru/pochemu-ne-rabotaet-lichnyj-kabinet-nalogoplatelshhika/
Спасибо, теперь всё понятно!
Чтобы кнопка «сохранить и отправить» стала доступна, уменьшите размер экрана (можно нажать клавишу Ctrl и, удерживая ее, прокрутить колесико мыши).
Прикрепление документов — это кошмар. Почему хотя бы при одном прикрепленном документе, нельзя прокрутить лист вверх или вниз? Как сохранять декларацию?
Полностью разделяю Ваше возмущение! Уже несколько месяцев у меня те же трудности при прикреплении документов. А в службу поддержки ЛК пробовали писать? Что они отвечают?
А как отправить просто документ, когда уже декларация отправлена, т.е. доложить дополнительные документы?
Здесь подробный ответ: https://nalog-prosto.ru/question/kak-cherez-lichnyj-kabinet-nalogoplatelshhika-otpravit-dokument/
Доброе время суток! Обратите внимание при прикреплении файлов (Справок, квитанций) не видна кнопка ДАЛЕЕ. Декларация не сохраняется. Кнопка СОХРАНИТЬ не предусмотрена. В итоге я очень долго восстанавливала и заново заходила с прикреплением документов. Это очень мучительно. Продумайте как улучшить сервис, когда прикрепляется большое количество документов, в рамках 20 мгв
Разобравшись я направил электронное обращение в ИФНС. Через несколько дней мне позвонили и девушка с приятным голосом предложила открыть свой личный кабинет и вместе со мной по шагам терпеливо подсказывала как сделать корректирующую декларацию. Признаюсь, тогда я ещё не знал как можно оформить налоговую декларацию 3-НДФЛ прямо из личного кабинета.